COMPAGNIE IVOIRIENNE D'ELECTRICITE  
 
     


NOUVEAUX PRODUITS



  REGLEMENT EN ESPECES

C'est le fait de payer la facture ou le devis en liquidité. Pour tout règlement en espèce, il faut toujours prévoir des frais de timbre d'Etat dont le montant varie selon le montant de la facture ou du devis.

L'annexe fiscale à l'ordonnance de finance pour la gestion 2007, publié au journal officiel de la république de Côte d'Ivoire le 16 Août 2007, prévoit une nouvelle disposition relative à la tarification des timbres de quittances.

Les tarifs sont fixés comme suit:

  TRANCHE D'IMPOSITION DROITS DUS
0-5 000 0 F
5001-100 000 100 F
100 001-500 000 500 F
500 001-1 000 000 1 000 F
1 000 001-5 000 000 2 000 F
Au delà de 5 000 000 5 000 F

Les frais de timbre sont généralement inclus dans le net à payer sur les factures, ce qui n'est pas le cas du devis.

Le client désirant régler sa facture à la caisse de la CIE doit présenter la facture et son coupon ainsi que son règlement. Le caissier conservera le coupon et rendra au client la facture accompagnée d'un reçu de paiement. Ce reçu de paiement est la preuve d'un règlement de facture. Il est à conserver.

  REGLEMENT PAR CHEQUE


Des boîtes à chèque sont disponibles 24h/24 dans toutes les agences CIE

  DOMICILIATION BANCAIRE

Le client désirant être domicilié doit être abonné. Il doit se rendre au secteur de son quartier et en faire la demande à l'agent d'accueil.

Un imprimé à remplir en trois exemplaires lui sera remis.

1 exemplaire est destiné à la banque
1 exemplaire destiné au client
1 exemplaire destiné à la CIE

 

Lorsque le client remet l'imprimé à l'agent d'accueil, une demande de modification commerciale est initiée sur place.

Pour toutes informations ou problèmes concernant la domiciliation, le client doit s'adresser au 21233677.

  FACILITE DE PAIEMENT

  Le règlement par acompte

Il n'est pas un mode de règlement à proprement dit mais plutôt une facilité de paiement. Il donne au client la possibilité de payer sa facture en 2 ou 3 temps dès réception de la facture jusqu'à la date limite de paiement. Ainsi la facture pèse moins et c'est plus facile à gérer pour le client.

  ENCAISSEMENT DEPLACE

C'est le fait de payer sa facture dans un secteur autre que celui qui l'a émise. Cette disposition est l'une des solutions pour décongestionner les caisses en période de grande affluence et aussi pour faire gagner beaucoup de temps aux clients. Pour l'instant, ce système de paiement est limité seulement à la ville d'Abidjan.

Ce sont les codes à barres (traits épais sur le coupon) qui permettent d'effectuer cette opération. En effet, ils contiennent des informations très importantes qui aident à l'encaissement. Ainsi donc, la barre du haut contient l'identifiant, tandis que celle du bas contient le montant à payer.

NB  : En cas d'arriérés, la facture ne peut faire l'objet d'encaissement déplacé.

Cette disposition n'est possible qu'avant la date limite de paiement de la facture

COMMUNIQUES
Vendredi 11 Novembre 2011
La Compagnie Ivoirienne d'Electricité informe son aimable clientele de la reprise de ses activités de recouvrement dans la zone ex—CNO......
Mardi 25 Octobre 2011
Dans le cadre de la migration du système Interbancaire de Compensation Automatisé (SICA) de la BCEAO, toutes les banques ont procédé au changement de la codification des moyens de paiements et de Relevé d' Identité Bancaires (RIB)
......
Vendredi 30 Septembre 2011
La CIE informe son aimable clientèle que des bandes organisées, parfois habillées en tenues CIE, commettent des vols de câbles, de matériels et d'importants équipements sur le réseau électrique ainsi : que dans les postes de distribution HTA/BTA....
Vendredi 30 Septembre 2011
La Compagnie Ivoirienne d’Électricité a le plaisir d'informer son aimable clientèle du retour au système normal de facturation depuis le mois de juin 2011, avec le relevé des index aux compteurs....
Dimanche 25 Septembre 2011
Suite à un incident sur le réseau, la commune d’Abobo, certaines zones de Cocody ( angre, Aghien et 2 Plateaux) de Yopougon , les villes de Dabou, Dikensi, Diassale, Jacqueville, et tous les villages relies, seront privés d’électricité ce jour,...
Vendredi 19 Août 2011
La Direction Régionale CIE Yopougon informe son aimable clientèle des quartiers de : Sicogi ancien quartier, Abdoulaye Diallo, Béago village, Kouté village, Wassakara, La gare, Lem, Sideci, Siporex, Assonvon etc...
Mardi 16 Août 2011
La Compagnie Ivoirienne d'Electricité informe les soumissionnaires intéressés par les Appels d'Offres CIE-DEMO 002/2011/PPU et CIE-DEMO 003/2011/PPU relatifs à la réhabilitation, au renforcement et à l'extension de réseaux électriques moyenne tension...
Lundi 30 Mai 2011
Le Conseil d'administration de la Compagnie Ivoirienne d'Elèctricité (CIE) en sa seance du 24 mai 2011, a procédé à la nomination de M. Ousman Diarra au poste de Président du Conseil d'Administration de la CIE....
Jeudi 12 Mai 2011
La CIE informe son aimable clientèle d'Abidjan que la date limite des factures des mois de Février et Mars déjà échues est reportée au 20 Mai 2011....
Mercredi 04 Mai 2011
La Compagnie Ivoirienne d'Electricité a le plaisir d'informer son aimable clientèle de la reprise de ses activités commerciales dans ses agences selon le planning ci-après :...
Vendredi 25 Mars 2011
La Compagnie Ivoirienne d'Electricité informe sa clientèle, qu'en raison de la fermeture provisoire de certaines agences commerciales (secteurs de la Direction Régionale ABOBO et le secteur d'Adjamé Sud-Plateau), les activités clientèle de ces agence...
Lundi 14 Mars 2011
La CIE tient à informer son aimable clientèle que conformément à sa mission de service public de l'électricité, les secteurs demeurent ouverts au public. La Direction Générale invite donc ses clients à consulter les horaires d'ouverture dans chaque a...
Jeudi 03 Mars 2011
Depuis le 28 février 2011 à ce jour, le réseau électrique a connu des perturbations avec des coupures, dans les zones Centre, Nord, Ouest (CNO) de la Côte d'Ivoire et dans des pays voisins reliés au réseau interconnecté....
Samedi 26 Février 2011
Avec la détérioration de la situation sociopolitique marquée par des combats dans certaines zones et localités, la Compagnie Ivoirienne d'Electricité est de plus en plus confrontée à des incidents sur ses installations....
Samedi 29 Janvier 2011
En date du 19 janvier 2011, par courrier référencé N/Réf 001/MME/DGE, adressé à Madame le Directeur Général de la CIE (Compagnie Ivoirienne de l'Electricité), Monsieur le Ministre des Mines et de l'Energie, du Gouvernement AKE N'gbo, a décidé de...
Samedi 29 Janvier 2011
Dans la nuit du 26 au 27 janvier 2011, le réseau électrique a connu des perturbations avec des coupures, dans les zones Centre, Nord, Ouest (CNO) de la Côte d'Ivoire et dans les pays voisins reliés au réseau interconnecté....