COMPAGNIE IVOIRIENNE D'ELECTRICITE  
 
 
MESSAGE DU PRESIDENT


NOUVEAUX PRODUITS


  Définition

La mutation d'abonnement consiste à effectuer simultanément, sur le même tableau et la même référence, une résiliation et un abonnement sans dépose de compteur. En effet, la mutation est le remplacement d'un abonné par un autre sur la même référence.

  Pièces à fournir pour la mutation
Client particulier

 Pour l'ancien client

Une pièce d'identité: CNI, attestation d’identité, passeport ou une carte consulaire;

Son contrat d'abonnement;

Sa dernière facture d'électricité soldée;

L'index du jour

 Pour le nouveau client

Une pièce d'identité: CNI, attestation d’identité, passeport ou une carte consulaire;

Un contrat de bail, de vente ou une lettre de cession signée et légalisée;

L'index du jour ;

La puissance à souscrire ;

La photocopie de la carte d'identité du propriétaire

 

 Nos agents commerciaux sont habilités à vous conseiller une puissance souscrite en fonction du type d’appareil que vous disposez.


Société

 Pour l'ancien client

Une demande de résiliation sur papier à en tête en spécifiant:
•  le numéro du registre de commerce;
•  le numéro du compte contribuable;
•  l'index du jour;
•  l'identifiant ou la référence.

La dernière facture soldée;

Le contrat d'abonnement

 Pour le nouveau client

Une demande de réabonnement sur papier à en tête en spécifiant:
•  le numéro du registre de commerce;
•  le numéro du compte contribuable;
•  l'index du jour;
•  l'identifiant ou la référence.

Administration


Une Copie de la demande écrite adressée au service gestion clients regroupés (SGCR)

 

Modification de puissance

Le client est prié de se rendre au secteur CIE de son quartier muni de :

Une demande écrite sur laquelle il sera précisé sa référence et le nouvel ampérage souhaité;

Une photocopie de sa pièce d'identité



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